Aider votre organisation à combiner innovation digitale et collaboration humaine
La digitalisation est un processus de transformation de votre métier, générateur de nouveaux revenus et producteur de nouvelles opportunités numériques. Cela implique de transformer votre métier, tant d'un point de vue technologique qu'organisationnel.
Cela implique aussi de se concentrer sur l'humain: les concepteurs de vos produits, les fournisseurs, les partenaires, et les clients: ils sont tous importants et ce plus que jamais dans un monde digital interconnecté!
Enrichi par plus de 25 ans d'expérience, je m'engage en tant que partenaire, pour être à vos côtés dans cette démarche de digitalisation et numérisation. Ci-dessous, vous avez les fruits de cette expertise en termes concrets.
Je vous invite, soit à converser avec mon bot, soit à me contacter directement
EXPERTISE
ANALYSE METIER
Commencer à vous comprendre
Commencer par comprendre qui vous êtes: votre métier, votre contexte, vos parties prenantes, votre proposition unique pour générer de la valeur à vos clients ou bénéficiaires, ainsi qu'en apprendre plus sur le cycle de vie de vos données, et les valeurs de votre organisation.
Cela implique de traiter les changements, qu'ils soient organisationnels et/ou technologiques, induits par la solution. L'analyse porte aussi sur les risques, contraintes et capacités de vos équipes.
Les livrables inclus sont: cahier des charges, matrice des exigences, scénarios de tests, suivi des évolutions, procédures organisationnelles, processus métiers, tableaux de décisions, cartographie des parties prenantes et matrices RACI.
GESTION DE PROJET
Implémenter la solution sur mesure et délivrer la valeur attendue
Délivrer du sur-mesure, implique de créer le produit numérique et/ou piloter le projet de transformation digitale.
En fonction de vos besoins et de l'état d'esprit de votre organisation, cette étape peut être menée selon une démarche agile, planifiée "en cascade" ou mixte.
Les livrables inclus, pour le projet: un plan intégrant: périmètre, budget, ressources, analyse de risques et plan d'actions, gestion des achats et des fournisseurs, plan de communication; pour le produit numérique: un catalogue de services ou une liste des fonctionnalités et éléments non-fonctionnels attendus pour le logiciel ou l'application mobile, priorisée par la valeur ciblée.
GESTION DU CHANGEMENT
Partager la solution avec chaque acteur
Partager les gains générés par le changement, avec toute la communauté des utilisateurs et bénéficiaires.
L'objectif est de favoriser le développement professionnel, en offrant un environnement modulaire et adaptatif. Ainsi, chaque profil découvre la solution et construit sur ses savoirs, à son rythme, étape par étape, avec des gains tangibles et à courts termes.
Les livrables inclus: contenus numériques comme des modules pédagogiques, vidéo, guides utilisateurs et d'administration, questionnaires et jeux sérieux. Sont aussi compris: des indicateurs de performance concernant la satisfaction et les compétences acquises par les participants, un suivi des incidents et problèmes remontés lors des retours d'expérience.
COMPETENCES
Bonnes notions
Compétent
Expert
Connaissances
Analyse métier
Certified Business Analysis Professional. CBAP par IIBA@
Expert
Gestion de projet
Project Management Professional. PMP par PMI®
Expert
Gestion du changement
Certified Change Practitioner. CCP par Prosci® avec le modèle ADKAR@
Expert
Agilité
Scrum@ Product Owner (PSPO I) et Scrum Master (PSM I)
Compétent
Communication et formation techniques
Rédacteur technique. Novancia Business School & FSEA M1. Organisation suisse de formation des adultes
Compétent
Apprentissage numérique
Bonnes notions et désireux de progresser
Conception de logiciel
Bonnes notions et désireux de progresser
CLIENTS
Fournir un service implique non seulement de délivrer un résultat satisfaisant, mais aussi de garantir la discrétion requise par le client. Par conséquent, aucun nom de client n'est publié sur Internet. Cela dit, vous pouvez me joindre, afin d'obtenir des informations complémentaires, incluant des références et témoignages.
J'ai eu le plaisir de servir des clients dans des secteurs d'activités variés: administration, automobile, éditeur de logiciels, encres et systèmes d'identifications, organisation non gouvernementale, pharmaceutique et tabac.
EXPERIENCE
Depuis 2016
Coach & Conférencier
Pour des institutions suisses
-
Présenter et former autour d'ateliers sur la gestion de projet, la business analyse et l'agilité ainsi qu'être membre d'un jury pour le diplôme fédéral de gestionnaire de projet digital
-
Clients: Université, centre privé de formation, école privée et sociétés informatiques
Depuis 2011
Consultant sénior puis
Gestionnaire de programmes
Pour des administrations suisses et organisations internationales
-
Conseils et prestations en gestion de programmes et de projets, analyse métier et formation, y compris pour mener la transformation digitale . Cela implique de:
-
Revoir les processus métiers, les procédures IT de l'entreprise
-
Désigner, construire et déployer des applications spécifiques, avec un cadre agile or une méthodologie "en cascade"
-
Accompagner le changement, en proposant de communiquer, former et guider les parties prenantes
-
-
Clients et employeurs: groupes pharmaceutiques, école de gestion et université, administrations suisses, ONGs, fédérations sportives et entreprise horlogères
1999 à 2010
Consultant formateur
Pour des clients en Suisse, en Asie, Europe, Amérique du Nord et Amérique Latine
-
Gestion de projet, communication technique et formation
-
Clients et employeurs: administration française, administration suisse, automobile, éditeur de logiciels, encres et systèmes d'identifications, organisation non gouvernementale, pharmaceutique et tabac
EDUCATION
2016 - 2021
Certificats professionnels
Certifié par PMI®, IIBA®, Scrum®, Prosci® et la FSEA en:
-
Gestion de projet. PMP: Project Management Professional en 2016 par PMI®
-
Business Analysis. CBAP: Certified Business Analysis Professional en 2016 par IIBA®
-
Agilité. Scrum® Product Owner (PSPO I) en 2020 et Scrum Master (PSM I) en 2021
-
Change Management. CCP: Certified Change Practitioner en 2020 par Prosci®, en appliquant le modèle ADKAR
-
Formation pour adultes: certificat FSEA M1
2011-2012
Executive MBA
Ecole de Commerce. HEC Lausanne. Suisse
Executive MBA. Spécialisation dans le secteur de la santé. En partenariat avec l'EPFL et l'ESSEC.
1999
Communication technique
Ecole de Commerce. Novancia. Paris, France
Comment analyser une audience, un contexte et des besoins, pour finalement communiquer une information technique à une audience non-technique, de la meilleure manière possible: en adaptant tant le contenu que le média.
1994-1998
Maîtrise de biochimie
Université. Paris 7. Jussieu, Paris. France
Six mois en Suède au sein d'Arrhenius Laboratoriet, en tant qu'étudiant du programme Erasmus.